• 全慧燃氣銷售CRM

    系統特點

    全慧燃氣銷售CRM系統是一款針對燃氣銷售企業定制開發型的管理軟件,
    靈活性強,可以滿足燃氣銷售企業管理中全部業務需求,
    并且該CRM平臺不僅能給客戶提供標準功能、行業方案,還能提供完整的個性化解決方案。
    全方位的幫你洞察客戶信息,讓你更了解客戶,更好地達成交易。

    易學易用,定制靈活,快速部署,優質服務

    完整的客戶關系管理系統,囊括市場銷售、服務三大環節,功能強大,操作簡易
    自定義配置,優質實施,完全適應業務。根據銷售流程完美適配,字段調整隨心所欲
    上門或遠程部署,免費升級,持續更新,行業內成功解決方案分享,專業團隊技術支持
    從客戶流程規劃,應用培訓,到后期回訪,提供標準的服務,保證企業CRM上線一路順暢

    系統重要價值

    ○ 通過公眾號、積分、優惠券、贈金、優惠券、分銷等營銷管理方式,幫助銷售人員更好地開發和維系客戶;
    ○ PC端來電彈屏快速下單、微信下單、釘釘訂單受理、自動派單等功能,提升員工的工作工作效率;
    ○ 客戶評價、未成交客戶統計等功能,幫助企業做好客戶關懷,改善企業服務;提高客戶滿意度,避免客戶流失,促進再次成交;
    ○ 配送人員定位、配送軌跡圖、鋼瓶定位、績效考核等功能,為調整、優化內部管理提供依據;
    ○ 強大完善的銷售、財務、績效等統計報表,幫助企業進行進行數據分析、科學決策。

    主要管理模塊

    ○ 客戶管理:客戶檔案管理、客戶協議管理、訂單管理(燃氣、配件、禮品、報修、安檢、退戶、催單)月結、來電記錄、錄音查詢、客戶評價;
    ○ 鋼瓶管理:鋼瓶檔案、鋼瓶追蹤(掃碼/錄碼、鋼瓶定位、借瓶/還瓶)、鋼瓶庫存查詢、鋼瓶收購;
    ○ 營銷管理:優惠券管理、錢包管理、積分管理、分銷管理、傭金管理;
    ○ 商城管理:商品管理(品牌定義、分類定義、商品定義、禮品定義);
    ○ 價格管理(檔位調價、檔位調價、特殊客戶調價、樓層定價);
    ○ 報表管理:銷售報表、鋼瓶報表、送氣報表、績效報表、維修安檢報表等;

    客戶評價

    支持客戶訂單評價、投訴管理
    有效實現客戶關懷、客戶訴求分析

    鋼瓶管理

    支持鋼瓶建檔、鋼瓶庫存查詢、鋼瓶盤點
    支持鋼瓶到店、到戶、回店、回站、外借各流程追蹤
    有效管控公司資產,防止資產流失

    營銷管理

    支持優惠券、贈金、充值、積分等多種營銷玩法
    有效促進業務員開發和維系客戶,提升銷售業績

    績效考核

    支持送氣員、業務員、話務員考核、提成管理
    有效促進員工工作效率、服務水平和質量,快速計算員工提成

    地圖定位

    支持送氣員、鋼瓶地圖定位
    有效管理外勤員工活動區域,高效派工;鋼瓶熱點分析

    筆跡簽名

    支持電子單據筆跡簽名,
    憑據電子化,減少紙張使用成本和來回交接單據成本,提高單據查詢效率。

    自動處理

    支持自動派單、回單等自動控制設置和觸發
    設定規則可自動完成派單、回單等操作,提高效率

    客戶微信公眾號下單

    支持微信下單,在線支付,在線開戶,在線充值等
    可設置不同的客戶不同的等級,不同的價格等

    移動接單

    送氣員移動實時接單,鋼瓶移動端做出入庫
    送氣員可一次性帶多瓶氣出門店,實時移動接單和配送,提高移動辦公效率;
    支付微信掃碼支付,現金收款確認等

    部分移動端截圖

    全國客戶服務熱線(7X24小時)

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